„Fair und transparent...“
Wir hatten bereits im Jahr 2020 eine Reise über HTC gebucht. Leider kam Corona dazwischen, sodass unsere Reise storniert wurde. Dabei war ich sehr angenehm überrascht, wie gut die Informationen von HTC kommuniziert wurden und vor allen Dingen, wie schnell ich damals mein Geld zurück erhalten hatte. Dadurch habe ich die Angebote weiterhin beobachtet und nun im Jahr 2022 beschlossen erneut über HTC eine Reise zu buchen. Die Abwicklung erfolgte komplett online. Durch die guten Informationen in allen E-Mails hatte ich auch nicht das Bedürfnis persönlichen Kontakt aufzunehmen. Alles kam rechtzeitig und war verständlich. Ich fand auch den Bezahlvorgang fair. Eine kleine Anzahlung bei Buchungsabschluss und die Restzahlung ca. 3 Wochen vor unserer Reise.
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„Unsere zweite Wanderreise“
Auch unsere zweite Wanderreise, die wir mit HTC gebucht hatten, war ein voller Erfolg. Wir gehören zur Generation 1962/63 und für uns war jede Tour eine Aufgabe, von der wir allerdings am Ende immer glücklich erzählt haben. Aber nicht nur die einzelnen Etappen, sonder auch die Unterkünfte waren wieder klasse. Oft im Zielort mittendrin und mit derart freundlichen Gastgebern, dass wir gerne ein Wiedersehen hätten.
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„Freizeit In Göttingen“
Von der Stornierung im Oktober 2020 wegen Corona über die erneute Buchung mit dem Gutschein bis zum Stattfinden der Reise Anfang Juni 2022 hat alles wunderbar geklappt. Das Hotel in Göttingen war super, tolles Essen, sauberes Zimmer und auch die Nutzung des Vital Spa war klasse. Immer wieder gerne.
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„Skandinavien Rundreise“
Bei Unklarheiten und Rückfragen vor der Reise war immer jemand ansprechbar und hat uns freundlich und engagiert weitergeholfen, auch am Samstagnachmittag. Die Unterlagen waren passend und klar. Das Einchecken in den Hotels lief reibungslos. Besonders positiv war für uns, dass auch ein Museumsbesuch und diverse Mautgebühren inklusiv waren.
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„Tolles Toskana Angebot“
Tolles Resort in der Toskana, wir waren rundum zufrieden
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„...werde sie weiterempfehlen“
Aufgrund des sehr angenehmen Kontaktes mit Ihnen ( bereits bei der Buchung wurden wir telefonisch sehr freundlich und kooperativ beraten) komme ich gerne bei Bedarf auf Ihre Angebote zurück und werde die Firma htc Reisen auch im Bekanntenkreis weiter empfehlen. Bei Ihnen stimmt nicht nur das Preis/Leistungsverhältnis, sondern auch die Kundenbetreuung. 🙂
Herbert L. aus ME
„Schnelle, unkomplizierte Abwicklung“
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung, Probleme mit der Onlinebuchung wg. Fehlermeldung wurden durch netten, flotten Kontakt behoben.
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„Zuverlässiger Service!“
Unkomplizierte Buchung per Telefon. Terminverschiebung am Tag vor der geplanten Abreise selbst an einem Samstag möglich. Versprochener Rückruf erfolgte zuverlässig!
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„Guter Service: transparenter Buchungsvorgang“
Guter Service: transparenter Buchungsvorgang, unkomplizierte Umbuchung
Einziges Manko: Man muss Buchungsunterlagen ausdrucken, damit der volle Leistungsumfang vor Ort gewährt wird - in Zeiten von Smartphones nicht mehr zeitgemäß.
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„Buche gern bei Ihnen“
Ich buche gern über htc Reisen .
Komplett Angebot mit Golf und Wellness zu günstigen Preisen war ausschlaggebend für mich.
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„...neues Lieblingshotel gefunden“
Wir möchten gerne diese Reise im Namen aller
8 Personen als ganz ausgezeichnet bewerten. Das Schlosshotel Petry in Treis-Karden hat alle unsere Erwartungen weit übertroffen: sehr schöne Zimmer, sehr freundliches Personal einschl. der Familie, wunderbares stilvolles Essen in tollem Ambiente, alle Zusatzleistungen wurden perfekt und selbstverständlich erfüllt. Das Hotel könnte zu einem Lieblingshotel für uns werden. Wir können dieses Angebot wärmstens weiter empfehlen.
Margit W. aus K
„....großartige Flusskreuzfahrt“
Über unsere Bank haben wir bei Ihnen eine kurze Flusskreuzfahrt gebucht (30.10.-1.11.) Die Reise war großartig, der von Ihnen gewählte Partner wunderbar und die Mitarbeiterin an Bord sehr charmant. Vielen Dank für diese gelungene Auszeit. Wir freuen uns immer sehr, wenn Gastfreundschaft wirklich gelebt wird und Herzlichkeit auch in den Augen ankommt. Wir kommen sehr gerne wieder.
Wilhelm und Ursula T. aus BN
„„Jede Reise mit htc war eine Reise wert“.“
„Jede Reise mit htc war eine Reise wert“. Wir waren immer zufrieden und unsere Erwartungen sind nie enttäuscht worden. Unsere letzte Reise ging in das schöne Freiburg im Breisgauer Land. Der Empfang im Hotel „Best Western Premier Victoria" war herzlich und keine Frage blieb unbeantwortet. Mit unserem Zimmer und dem damit verbundenen Service waren wir überaus zufrieden und können aus voller Überzeugung sagen, dass wir selten so gut in einem Hotel geschlafen haben. Die hauseigene „Hemingway Bar" des Hotels. die wir ab und zu besuchten, können wir wärmstens empfehlen. Das Personal ist herrlich erfrischend, zuvorkommend und die Weinsorten schmecken hervorragend.
Im Vorfeld war alles von htc-Reisen perfekt ausgearbeitet und wir fühlten uns gut aufgehoben. Alles entsprach unseren Erwartungen und wäre Covid19 im Frühjahr 2020 nicht gewesen, so wären wir erneut mit htc-Reisen nach Freiburg gefahren, denn es gibt noch so viel Sehenswertes und Wanderwege, die wir noch unbedingt erkunden möchten.
Wolfgang und Petra-Charlotte L.
„...sehr zufrieden“
ich möchte mich und auch im Namen meiner Mitreisenden sehr herzlich für die gute Beratung und Organisierung unserer Fahrt nach Hamburg bedanken. Wir waren sehr zufrieden und werden Sie auch weiter empfehlen.
Friedhelm T. aus KO
„Gutes Unternehmen“
Herzlichen Dank für die Umbuchung—Gutes Unternehmen—und auf der letzten Reise –sehr gutes Personal !!! MS Annika auf unsere Bewertung nur bestens 1. !!!!!!
Uwe K aus H.
„Kulante Rückabwicklung wegen Corona“
Wir hatten eine USA Reise für den Sommer 2020 gebucht. Wegen Corona musste diese vom Veranstalter HTC storniert werden. Kurz darauf wurden uns ohne zu zögern die Kosten komplett erstattet. Wir konnten die Reise zwar nicht antreten, waren aber von der raschen und kulanten Reaktion von HTC sehr angetan.
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„Schon mehrfach gebucht“
Habe schon mehrere Buchungen vorgenommen und war mit Abwicklung, Unterkunftauswahl sowie gesamte Kommunikation mehr als zufrieden. Selbst bei Buchungen während Corona und damit verbundenen Stornierungen hat alles super geklappt.
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„Steigenberger Maxx Deidesheim“
Habe mehrfach einen Hotelaufenthalt in Deidesheim - Steigenberger Maxx Hotel - gebucht - alles hat immer perfekt gepasst.
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„Tolles Hotel am Gardasee“
Tolles Hotel am Gardasee letztes Jahr gebucht.
Guter Tipp von Edeka-Reisen,
alles gut organisiert und vorbereitet.
Hotel auch so, wie es beschrieben wurde.
Nettes Personal und leckers Essen.
Highlight: Jedes Zimmer mit Seeblick.
Wenn dies mit dem Corona-HickHack nicht mehr so komplizert ist, buchen wir das Hotel gerne nochmals.
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„Mosel Radreise“
Wir hatten eine Radreise an der Mosel bei Ihnen gebucht. Die Unterlagen zur Reise waren sehr umfangreich und genau. Bei einem Gepäckproblem vor Ort wurde uns über die Notfallnummer schnell geholfen. Wirklich sehr empfehlenswert. Kleine Anmerkung: es wäre für Kunden gut bereits bei Buchung schon die Hotelnamen zu erfahren...hat aber alles gepasst.
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„Montafon & Rügen Urlaube“
Unsere Urlaube im Spätsommer im Montafon und im Herbst auf Rügen waren spitze. Hotelauswahl und Betreuung wirklich super. Wir buchen gern wieder bei Ihnen und lassen uns durch die Newsletterangebot gern inspirieren.
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„Gutes Preis-/Leistungsverhältnis“
HTC bietet tolle Reisen an, wir buchen immer wieder gerne! Auch der Kontakt funktioniert immer sehr zeitnahe und professionell! Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Reise und auf die tollen Angebote zu einem guten Preis-/Leistungsverhältnis.
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„Sehr gutes Preis-Leistungshotel.“
Sehr gutes Preis-Leistungshotel. Das gebuchte Hotel hatte einen hohen Standard und es wurde sehr viel Wert gelegt die kulinarische Leistungsfähigkeit der mediterranen Küche den Gästen ans Herz zu legen. Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal.
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„Würde sofort wieder buchen“
haben zum 2 mal bei HTC gebucht ,und es war sehr gut, bei dem ersten Urlaub waren wir an der Mosel bei Cochem (Hotel war in Ordnung aber nicht mehr und steht momentan lehr)jetzt am Mittelrhein. Das Hotel Landsknecht in St.Goar hat alle Erwartungen übertroffen,
Preis/Leistung stimmen,Super Personal, Super Essen ,Zimmer waren gut, würde sofort wieder Buchen
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„Alles top!!“
Von der Buchung bis zur Abreise alles top!!
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„Vollkommen zufrieden“
Wir waren vollkommern zufrieden mit dem Ablauf von Buchung, Bestätigung und Service vor Ort im Hotel
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„Sehr gute Betreuung“
Die Betreuung durch HTC war sehr gut. Vor Ort hat auch alles wunderbar funktioniert. Schade war lediglich, dass ein behindertes Kind im Zustellbett der Eltern genauso viel zahlen musste wie ein Erwachsener im eigenen Zimmer. Daher ein Stern weniger.
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